Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Bu politika, Polen Damla'nin (Çavuşbaşı Mah., Dereboyu Cad. No:38, Beykoz / İstanbul) polendamla.com.tr üzerinden topladığı kişisel verileri hangi amaçla işlediğini ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızı açıklar. Veri sorumlusu Polen Damla'dir.

Hangi verileri topluyoruz

İletişim formunu doldurduğunuzda ad-soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon ve mesaj içeriğinizi alırız. Bu veriler yalnızca talebinize dönüş yapmak, uygun partiyi önermek ve sipariş sürecini yürütmek için kullanılır. Teknik olarak sunucu kayıtlarında IP adresi ve tarayıcı bilgisi geçici olarak tutulabilir.

İşleme amaçları ve hukuki dayanak

Verileriniz; talebinizi yanıtlamak, sipariş ve teslimatı planlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir. Hukuki dayanak, sözleşmenin kurulması/ifası ve açık rızanızdır. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca ayrıca onay verdiğinizde yapılır.

Saklama süresi

İletişim talepleri, ilişki devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; amaç ortadan kalktığında silinir veya anonim hale getirilir. Ticari kayıtlar için yasal saklama süreleri geçerlidir.

Üçüncü taraflarla paylaşım

Kişisel verilerinizi satmayız. Yalnızca teslimat için kargo firması ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla, sınırlı ölçüde paylaşırız. Barındırma hizmeti sağlayıcımız verileri bizim adımıza işler.

Çerezler

Site, tercih ve ölçüm amacıyla çerez kullanır. Ayrıntılar ve tercih yönetimi için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınız

Kanunun 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve aktarıldığı tarafları öğrenme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@polendamla.com.tr adresine iletebilirsiniz; başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

İletişim

Gizlilikle ilgili her soru için: Polen Damla, Çavuşbaşı Mah., Dereboyu Cad. No:38, Beykoz / İstanbul — +90 216 322 47 83 — merhaba@polendamla.com.tr.